Kvalitetssäkring

Nöjd-Kund-Garanti

Innehåll:
- Personlig feed-back till deltagare
- Resultatinventering utifrån arrangörens uppfattning
- Resultatinventering utifrån kundens uppfattning
- Eventuella korrigeringar efter resultatinventering
- Kvartalsuppföljning